Politique de confidentialité du site

Le responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par l'éditeur du site, une personne physique agissant à titre strictement privé.

Son identité n'est pas rendue publique, comme le permet l'article 6, III, 2° de la LCEN ; l'éditeur s'est identifié auprès de l'hébergeur, présenté sur la page des mentions légales.

Pour toute demande, le formulaire de contact du site est à disposition.

Quelles informations sont demandées ?

Seulement ce qui est utile au traitement de votre demande. Aucune donnée sensible n'est demandée.

• votre nom et votre prénom
• l'adresse électronique que vous indiquez
• votre numéro de téléphone, quand vous l'indiquez
• la localité de votre projet, ou son code postal
• la description de votre besoin en Réparation Piscine
• votre adresse IP, avec la date et l'heure de l'envoi

Aucune autre information n'est recueillie. Les champs facultatifs peuvent rester vides.

Vos données sont-elles en sécurité ?

La connexion au site est chiffrée et les données restent sur des serveurs européens.

L'accès est réservé aux personnes qui en ont besoin. Des moyens techniques adaptés au risque préviennent toute perte, toute modification et toute fuite.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Ces données n'ont qu'un usage : faire parvenir votre demande aux artisans de votre zone, pour que vous receviez des devis.

La base légale de ce traitement est votre consentement : vous envoyez le formulaire, et rien n'est transmis sans cet envoi (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD).

Vos données ne sont vendues à personne. Elles ne servent à aucune publicité.

Ce site utilise-t-il des cookies ?

Seulement ceux qui font marcher le site. Aucun traceur publicitaire n'est déposé.

Si un traceur non essentiel devait apparaître un jour, votre consentement serait recueilli d'abord. Les réglages de votre navigateur permettent aussi de les bloquer.

Qui a accès à vos données ?

Votre demande est envoyée aux professionnels susceptibles d'y donner suite près de chez vous, et à personne d'autre.

Le site est hébergé par OVH SAS, qui agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du règlement européen : il n'a pas accès au détail de vos échanges.

Que pouvez-vous demander ?

Le règlement européen et la loi Informatique et Libertés vous accordent un certain nombre de droits :

• demander une copie de vos données
• faire rectifier une donnée inexacte
• faire supprimer vos données
• vous opposer à ce traitement
• faire suspendre l'usage de vos données
• récupérer vos données dans un format réutilisable
• retirer votre consentement, sans avoir à vous justifier

Pour exercer l'un de ces droits, utilisez le formulaire de contact du site. Une réponse vous parvient sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, il est possible de saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris - www.cnil.fr).

Vos données sont gardées combien de temps ?

Vos données restent en base le temps de l'instruction de votre demande, puis sont détruites, sans dépasser trois ans après le dernier échange.

Les journaux techniques sont conservés douze mois, comme la loi l'impose.

Passé ces durées, plus rien ne subsiste.